Interrupciones del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública para reducir el riesgo de incendios forestales

Las interrupciones del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública (Public Safety Power Shutoff, PSPS) es una herramienta que se ha desarrollado como medida de precaución para mantener a los residentes y las comunidades a salvo durante condiciones climáticas extremas que se sabe que provocan incendios forestales. Durante situaciones de alto riesgo, UniSource cortará la energía de forma proactiva, reduciendo el riesgo o la propagación de incendios forestales.

En el esfuerzo por implementar una PSPS, UniSource trabaja en estrecha colaboración con los servicios de emergencia locales para mejorar los planes de respuesta ante emergencias existentes. Esto garantiza que podamos trabajar en coordinación con nuestras comunidades y responder de manera efectiva.

Entendemos que usted puede tener preocupaciones si su área se ve afectada. Debido a que los riesgos de incendios forestales son altamente situacionales, las áreas específicas y los clientes afectados por una PSPS y la duración del evento dependerán del clima y otras condiciones locales. No anticipamos un evento de PSPS, excepto en las condiciones más raras y extremas.

Estamos comprometidos a mantenerlo informado y preparado sobre los eventos de PSPS. Agradecemos su comprensión y paciencia mientras trabajamos juntos para proteger la seguridad pública.

Apagar las líneas eléctricas expuestas a vientos fuertes y condiciones secas ayuda a evitar que los equipos eléctricos o los escombros provoquen o contribuyan a un incendio forestal.

Nuestros equipos trabajan durante todo el año con socios de seguridad pública, equipos de primera respuesta y expertos en incendios forestales en su comunidad para prevenir, reducir y responder a los incendios forestales.

La mayor parte del territorio de servicio de UniSource se encuentra en zonas urbanas donde la compañía mantiene un programa activo de gestión de la vegetación. Los equipos trabajan a tiempo completo durante todo el año para podar árboles y otra vegetación lejos de nuestra red energética local.

Sin embargo, algunas de nuestras líneas de transmisión de alto voltaje están situadas en zonas boscosas. UniSource utiliza varias medidas preventivas alrededor de las instalaciones de transmisión.

La vegetación se retira de las líneas y estructuras de transmisión en los corredores de transmisión y se poda en un ciclo de cinco años. UniSource mantendrá espacios libres de más de 300 pies de ancho en algunas áreas. UniSource coordina el acceso con el Servicio Forestal de EE. UU. para llevar a cabo esfuerzos continuos de gestión de la vegetación.

Todas las instalaciones de transmisión son patrulladas por helicóptero para identificar equipos que necesitan reparación y árboles que necesitan poda.
Las instalaciones de transmisión de voltaje extraalto, incluidas las líneas de 500 kilovoltios (kV) y 345 kV, se patrullan mediante inspección terrestre al menos una vez cada cinco años.

Las instalaciones de transmisión de alto voltaje, incluidas las líneas de transmisión de 138 kV, 69 kV y 46 kV, se patrullan mediante inspección terrestre al menos una vez al año. Se utilizan drones para identificar posibles problemas en zonas de difícil acceso.

En las zonas identificadas en el mapa hay una cantidad limitada de clientes que se encuentra en zonas propensas a sufrir riesgos y podrían experimentar una PSPS. Nos comunicaremos directamente con los clientes de las zonas afectadas para minimizar las interrupciones y ofrecer actualizaciones públicas oportunas a medida que evolucionen las condiciones.

Tener un plan bien pensado es crucial en el raro caso de una interrupción del suministro eléctrico prolongada. Estas son algunas recomendaciones para asegurarse de que esté preparado para lo que podrían ser varios días sin electricidad:

Actualice su cuenta: gestione su información de contacto en My Account (Mi cuenta) o llámenos al 877-837-4968 para asegurarse de que podemos localizarlo en caso de un apagón en su zona. Debe informarnos si tiene necesidades médicas que requieran un servicio eléctrico continuo, para que podamos tomar medidas adicionales para asegurarnos de que esté al tanto de una posible PSPS.

Actualice sus planes de emergencia:

• Establezca una red de comunicación con familiares, vecinos y amigos. Comparta información de contacto y designe un punto de contacto central.
• Considere las plataformas de redes sociales para mantenerse conectado durante una interrupción de suministro eléctrico.
• Establezca salidas seguras de su casa y vecindario.
• Defina lugares de encuentro para reunirse con la familia.
• Designe a una persona que pueda ayudarle y recoger a sus hijos en caso de que usted no esté disponible.
• Defina quién será su persona de contacto tanto en su localidad como fuera de ella.
• Tenga a mano su información médica y de seguro.
• Asegúrese de que haya un lugar donde llevar a las mascotas.
• Evalúe el riesgo en su región.

Prepare un kit para interrupciones del suministro eléctrico con al menos los siguientes artículos:

• Suministro de comida no perecedera para dos o tres semanas (productos enlatados, barritas de cereales, etc.) para todas las personas y mascotas
• Agua embotellada (un galón por persona/por día)
• Linternas y pilas de repuesto
• Radio de pilas
• Cargador solar para teléfono
• Una mudada de ropa y zapatos por cada persona
• Llave inglesa o alicates para desconectar los servicios públicos
• Abrelatas manual
• Artículos de aseo
• Material de primeros auxilios
• Medicamentos recetados y cualquier equipo médico necesario
• Máscaras antipolvo
• Mantas o ropa de abrigo
• Dinero en efectivo
• Hoja de contactos de familiares
• Copias de documentos importantes
• Mantenga este kit fácilmente accesible en caso de interrupción del suministro eléctrico

Obtenga más información sobre consejos de seguridad antes, durante y después de una interrupción del suministro eléctrico o póngase en contacto con nosotros en el 877-837-4968.

UniSource trabajará en estrecha colaboración con los bomberos y los responsables de seguridad y salud pública para vigilar las condiciones que podrían contribuir al inicio o la propagación de un incendio, como la velocidad del viento, la humedad y el estado de la vegetación en la zona.

También tendremos en cuenta las normas y directrices utilizadas por otras empresas de servicios públicos, así como nuestra propia experiencia con nuestros sistemas y las zonas que podrían verse afectadas.

Teniendo en cuenta todo esto, esperamos que la probabilidad de que se produzca una PSPS sea muy baja.

Utilizaremos la información de contacto asociada a su cuenta de UniSource para avisarle con la mayor antelación posible antes de que se produzca un evento.  Continuaremos compartiendo actualizaciones durante el evento y le avisaremos cuando se restablezca el suministro eléctrico. Asegúrese de que tengamos su correo electrónico y números de teléfono actualizados. Gestione su información de contacto en My Account (Mi cuenta) o llamándonos al 877-837-4968.

En términos más generales, debe estar atento a las noticias locales, las actualizaciones meteorológicas y las alertas oficiales, lo que incluye mantenerse al día sobre los incendios forestales activos en los canales locales del Servicio Forestal de EE. UU. Siga las instrucciones de las autoridades locales con respecto a las medidas de seguridad.

La duración de un evento de PSPS dependerá de las condiciones meteorológicas y del tiempo que tarden nuestros equipos en inspeccionar manualmente las líneas eléctricas desenergizadas en busca de escombros o daños una vez que mejoren las condiciones. La interrupción del suministro eléctrico puede prolongarse si es necesario hacer reparaciones. La energía se restablecerá cuando sea seguro hacerlo.

Puede minimizar la pérdida de comida manteniendo las puertas del refrigerador y del congelador cerradas tanto como sea posible. Los refrigeradores generalmente mantienen la comida fría durante unas cuatro horas sin energía y un congelador puede conservar la comida sin energía durante 48 horas. Use un termómetro en su refrigerador. Si la temperatura sube por encima de los 40 grados durante dos o más horas, tírela antes de que se arriesgue a sufrir una intoxicación alimentaria.

Consuma primero los alimentos perecederos.

Si la interrupción del suministro eléctrico se prolonga, considere la posibilidad de utilizar neveras portátiles con acumuladores de frío para conservar los alimentos. Antes de una interrupción del suministro eléctrico prolongada, ajuste la temperatura del refrigerador y del congelador al nivel más frío posible y utilice hielo seco o en bloques para mantener el interior frío. También puede considerar la posibilidad de utilizar neveras portátiles con hielo para mantener la comida segura.

Consulte con su médico si toma medicamentos que deban refrigerarse.

Los clientes con un dispositivo médico de soporte vital o una afección médica que requiera el uso continuo de electricidad deben inscribirse en nuestro programa de Alerta de dispositivos médicos.

Aunque este programa no garantiza un suministro eléctrico ininterrumpido, sí nos permite estar al tanto de su situación para poder mantenerle informado sobre las interrupciones del servicio y notificarle con antelación cualquier interrupción del suministro eléctrico planificada que afecte su residencia. Los clientes participantes deben disponer de un suministro eléctrico de reserva o consultar con su proveedor de atención médica para tener un plan en caso de que se produzca una interrupción del suministro eléctrico.

También háganos saber si algún miembro de su hogar tiene problemas de movilidad.

No use su generador en un espacio cerrado, ya que su escape incluye niveles peligrosos de monóxido de carbono, un gas invisible e inodoro que puede causar rápidamente asfixia y la muerte. Asegúrese de que haya cerca un detector de monóxido de carbono que funcione con pilas.

Además, no conecte un generador directamente al sistema eléctrico de su hogar. Esto puede enviar energía de vuelta a la red eléctrica local, aumentando los riesgos de incendios forestales y amenazando la seguridad de los equipos de servicios públicos, los trabajadores de seguridad pública y otras personas que puedan encontrarse con líneas eléctricas cercanas y suponer que están desenergizadas. En su lugar, conecte los electrodomésticos y equipos, como refrigeradores o cargadores de portátiles, directamente al generador.

Si se enfrenta a una evacuación por motivos de seguridad, es esencial que tome medidas rápidas y deliberadas para protegerse y preparar su hogar. Estos son los pasos que debe seguir:

Cierre su hogar:

• Cierre y bloquee todas las puertas y ventanas para evitar entradas no autorizadas.
• Desenchufe los equipos eléctricos como radios, televisores y pequeños electrodomésticos.
• Deje los congeladores y refrigeradores enchufados a menos que haya riesgo de inundación.

Cierre los servicios públicos (si es necesario):

• Si se le indica, cierre el agua, el gas y la electricidad antes de salir de casa. Este paso ayuda a prevenir posibles peligros durante su ausencia.

Asegure su kit de emergencia y sus artículos esenciales:

• Tome su kit de emergencia, que debe incluir artículos esenciales como comida no perecedera, agua, linternas, pilas, suministros de primeros auxilios y medicamentos importantes.
• Empaque los artículos personales necesarios (ropa, artículos de aseo, etc.) para su evacuación.

Reúna documentos importantes y objetos de valor:

• Los documentos como la identificación, las pólizas de seguro, los registros médicos, etc. deben protegerse, por ejemplo, colocándolos en un recipiente impermeable.
• Proteja los objetos de valor (joyas, dinero en efectivo, objetos sentimentales) que pueda llevar fácilmente consigo.

Comparta su plan de comunicación:

• Informe a los miembros de su familia y a sus vecinos sobre la evacuación.
• Comparta su paradero e información de contacto con alguien fuera de la zona afectada.
• Establezca un plan de comunicación para mantenerse conectado durante la evacuación.

Determine su ruta de evacuación y destino:

• Conozca las rutas de evacuación designadas y siga las instrucciones oficiales.
• Elija un lugar seguro lejos de la zona de peligro (por ejemplo, la casa de un amigo, un refugio de emergencia o un centro de evacuación designado).

Cuide de las mascotas y el ganado:

Si tiene mascotas u otros animales, planifique su seguridad. Si es posible, llévelos consigo o asegúrese de que estén en un lugar seguro.