Hay ayuda disponible para inquilinos que se encuentran atrasados en las facturas de servicios públicos
Estimado cliente de UniSource Energy Services:
Si está alquilando y se ha atrasado en sus facturas de servicios públicos debido a la pandemia, hay fondos federales disponibles para ayudarle a ponerse al día con sus saldos vencidos.
El Departamento de Seguridad Económica de Arizona está ofreciendo asistencia para el pago de los servicios públicos a los inquilinos de todo el estado. Los inquilinos pueden solicitar ayuda en línea para sus facturas de electricidad, gas, agua, alcantarillado y recolección de basura en des.az.gov/erap
Para calificar, los inquilinos deben haber experimentado una reducción de sus ingresos relacionada con la pandemia. El ingreso familiar debe ser menor o igual al 80 % del ingreso medio del área, el cual varía según el condado. Hay más detalles disponibles en línea en des.az.gov/erap
Los inquilinos también pueden ser elegibles para obtener ayuda con las facturas de servicios públicos futuras. Para obtener más detalles, visite des.az.gov/erap o llame al 1-833-912-0878.
Por favor actúe ahora. Los fondos son limitados.
UniSource también está listo para ayudar a los clientes que necesiten ayuda. Puede solicitar una extensión de pago en línea iniciando sesión en My Account (Mi cuenta) en uesaz.com. Si aún no tiene acceso en línea a su cuenta de UniSource, puede inscribirse usando la información que se muestra en su factura. También puede llamar al servicio de Atención al Cliente de UniSource y hablar con un representante sobre una extensión de pago.
También ofrecemos descuentos para clientes de bajos ingresos calificados. Nuestro programa CARES (por sus siglas en inglés) proporciona un crédito mensual de $18 en su factura. Visite uesaz.com/customer-assistance para obtener más información e inscribirse.
Visite uesaz.com/payment-assistance para obtener información sobre cualquiera de los programas y servicios de UniSource y la ayuda disponible a través de las agencias comunitarias. Si tiene preguntas, llame al servicio de Atención al Cliente de UniSource al 877-837-4968.
Gracias por ser nuestro cliente y por permitirnos servirle.
Atención al Cliente
UniSource Energy Services